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MYVIP Service & Support 2012
Erweiterter Kundenservice für PC und Internet durch Fachleute
Sofortantwortgarantie – Unbegrenzter Telefonsupport - Fernwartung: Wir können uns per Fernzugriff in Ihren Computer einloggen und Probleme beheben.
Version für 1 Benutzer
69.99 EUR
Version für 3 Benutzer
149.99 EUR
- kann auf 3 PCs installiert werden
ÜbersichtÜbersicht
- Sofortantwortgarantie - Sie haben direkten Zugang zu unserem Kundendienst-Team, das Ihre Fragen sofort beantwortet.
- Unbegrenzter Telefonservice - Wir freuen uns, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, um Ihr Problem zu besprechen. Sie erhalten dazu eine direkte Telefonnummer.
- Fernwartung - Unsere Kundendienst-Techniker sind Fachleute des technischen Kundendienstes, die sich per Fernzugriff in Ihren PC einloggen und dort Probleme beheben können. Sie helfen Ihnen beim Entfernen von Viren und Spyware und bei der Optimierung Ihres PCs, um eine optimale Leistung zu erzielen, wenn das Gerät zu langsam ist. Sie unterstützen Sie auch beim Einrichten und Konfigurieren Ihres Computers, bei der Fehlerdiagnose im Hinblick auf Ihre Netzwerkumgebung/-geräte und beim Beheben von Problemen mit Software Applikationen.
- 100% Zufriedenheit oder Geld-zurück-Garantie! - Wir geben Ihnen Ihr Geld zurück, wenn Sie nicht 100% zufrieden sind. Wir sind jedoch überzeugt davon, dass Sie von unseren Produkten begeistert sein werden.
Es ist ganz einfach
- Kontakt - Alle VIP Kunden erhalten eine besondere Emailadresse und Telefonnummer, sowie ein besonderes Live Chat Login, unter denen uns unsere VIP Kunden exklusiv kontaktieren können. Wir bemühen uns um eine Lösung Ihres Problems per Email, Live Chat oder gegebenenfalls durch eine Fernwartung.
- Fernwartung - Sollte sich herausstellen, dass eine Fernwartung notwendig ist, wird unser Techniker Sie durch das Download unserer sicheren Fernwartungssoftware leiten. Diese ist vollkommen sicher und einfach in der Anwendung.
- Keine Sorge - Lehnen Sie sich zurück und ruhen Sie sich aus, während unser Techniker sich in Ihren Computer einloggt und Ihren PC repariert.
Weitere Vorteile
- Erweiterte Downloadgarantie
- Tägliche Aktualisierungen zum Schutz Ihres PCs.
- KOSTENLOSER monatlicher Newsletter mit Sicherheitstipps
- KOSTENLOSE Aktualisierungen bei Erscheinen neuer Softwareversionen
- Spezielle Angebote zur Lizenzverlängerung
- Live Chat
Was unsere Kunden meinen?
Herr Latzl
Perfekt
Der Service von MYSecurity Center war perfekt und hervorragend.
Nach dem ich Probleme mit dem Programm MYSecurity Gold auf meinem Computer hatte, meldete ich dies dem Kundenservice. Ich bekam auch prompt Hilfe zugesagt. Der Service war hervorragend und ich möchte mich dafür nochmals recht herzlich...
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Herr Simon
Perfekt
Fernhilfe hat prima geklappt!
Nach den von MSC angegebenen Vorbereitungsmaßnahmen wurde genau zur vereinbarten Zeit durch den Techniker Herrn Wim Braem mein Problem
der nichtfunktionierenden Lizenzverlängerung in nur wenigen Minuten gelöst-was will man mehr?!...
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Lektor
Perfekt
MSC ist ein sehr verlässlicher Partner!
Frau Danes und ihr Techniker haben mir im Zuge einer Remote Assistenz sehr kompetent und vor allem sehr unkompliziert geholfen, mein "hängen gebliebenes" Virenprogramm wieder "auf Vordermann" zu bringen.
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Kunde Hans Dieter Hoss
Perfekt
Bin mit MySC sehr zufrieden
Guter Service auch bei telefonischer Auskunft immer
höflich, freundlich und kompetent, kann ich nur
weiterempfehlen.
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Frau Danes ist freundlich und kompetent
Perfekt
Ich bin zufrieden
Ich habe mich sehr gefreut,daß mir die Frau Danes zurückgerufen hat, und mich genau informiert hat. Das hat
mich beruhigt. Vielen Dank.
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